INVESTEREN IN SPAREPARTS BETAALT ZICH TERUG

Als leverancier van zeer betrouwbare equipment voor de voedselverwerkende industrie, kennen wij de grote belangen die daar spelen. Een productielijn die stilligt, is kostbaar. Daarom leveren we naast de allerbeste apparatuur ook alle bijbehorende support en de benodigde spareparts om alles in topconditie te houden. Het is wellicht even omdenken, maar het is helemaal niet raar om een nieuwe machine(lijn) te kopen inclusief een voorraad spareparts. “Wanneer je een dure auto koopt, doe je in feite niet anders. Ook die komt meestal met een reserveband. Zo kun je dit ook zien. Het is niet dat er zomaar van alles kapotgaat, maar als het een keer nodig is dan is het fijn dat je direct door kunt,” betoogt Mark Leenders van de sparepartsafdeling.

“Snelle en effectieve probleemoplossing vereist specialistische kennis én de juiste materialen,” verklaart accountmanager spareparts & service Chester van Sörnsen de Koste. “Daarom is het wenselijk om zelf voorzieningen te treffen voor de beschikbaarheid van kritieke onderdelen. Zo vergroot u de slagkracht van onze servicespecialisten én u verhoogt de uptime van uw machinepark.” Nooit meer misgrijpen, voorkomt onnodige stilstand en een eigen voorraad aan spareparts is dan ook, zeker voor buitenlandse relaties, alleszins aan te bevelen. “Een engineer hebben we meestal zo ingevlogen, maar dan is het wel zo handig als de spareparts al op de plek aanwezig zijn want dan kunnen we een stuk sneller schakelen.” Dat geldt overigens niet alleen voor onze overzeese klanten, ook dichter bij huis maakt het dat de hersteltijd verkort wordt. Zo zorgen we dat uw productieproces zo min mogelijk hinder ondervindt van een storing of een (geplande) onderhoudsbeurt of modificatiewerk.

Mark Leenders: “U kunt erop vertrouwen dat wij bij FoodeQ de meest cruciale spareparts van de machines die wij ontwerpen standaard op voorraad hebben. Deze reserveonderdelen worden door ons gebruikt om service- en garantieverplichtingen na te komen. Ook worden deze onderdelen in voorkomende gevallen door klanten aangeschaft voor revisie- en revitaliseringswerk. Maar bij voorkeur gaan we dus nog een stap verder.” Momenteel leggen we de laatste hand aan een brochure – in drie talen – om het belang van spareparts te benadrukken. Die brochure hoeft u niet af te wachten. Met plezier gaan we nu al met u in gesprek over welke kritieke spareparts voor uw situatie wenselijk zijn en dus eigenlijk bij u op voorraad zouden moeten liggen. Mail voor een afspraak over extra zekerheid met Chester van Sörnsen de Koste of Mark Leenders via spareparts@foodeq.nl.